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律师你好,想知道假设在青岛市即墨地区某某23某某5实体店退货的规定是什么?

吴亮律师2025-07-06黄山刑事律师

青岛市即墨地区12315实体店退货遵循国家规定。
依据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求可退货,无约定时七日内可退;逾期则需视合同条件而定,否则需更换或修理,不及时处理将影响消费者权益保护及维权难度。
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实体店退货常见处理方式为退货、更换、修理。
选择方式时,应优先考虑商品是否存在质量问题及是否符合退货条件,如符合则直接退货;如不符合退货条件但可更换或修理,则与经营者协商选择更换或修理服务。
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实体店退货问题可依法解决。
具体操作:1. 检查商品是否质量问题,是则继续;2. 查看有无退货约定,有则按约定退货;3. 无约定且收货未超七日,可直接退货;4. 逾期但符合解除合同条件,仍可退货;5. 不符合退货条件,则要求更换或修理。
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