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想咨询律师,倘若在广州番禺快递站拒收客户快递怎么办

吴亮律师2025-07-21黄山刑事律师

拒收快递可投诉。操作如下:1. 当场拒收并拍照留证;2. 联系快递公司客服,说明拒收原因,要求处理;3. 若快递公司未妥善处理,拨打国家邮政总局投诉电话,提供详细情况,请求介入处理。
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拒收快递后,常见处理方式有:联系快递公司客服投诉、拨打国家邮政总局投诉电话。选择时,若快递公司未解决,建议直接拨打国家邮政总局电话,以获得更高效的解决方案。
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在广州番禺快递站拒收客户快递,您有权投诉。依据《快递暂行条例》,快递公司应保障用户权益,拒收快递可投诉至快递公司或国家邮政总局。若不及时处理,可能导致用户权益受损,如物品丢失、延误等。

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